输入阿里云账户密码

登陆控制台

右上方 点击 工单

 

阿里云服务器

工单控制台

可以根据产品类型 提交工单

也可以 搜索产品名称 提交工单

阿里云服务器

选择问题类型 点击匹配最佳售后 进入工单

阿里云服务器

 

简单描述一下问题 点击提交

阿里云服务器

首次回复的是智能机器人

如果需要人工服务 在输入框 输入 人工

阿里云服务器

 

已经进入人工服务 可能需要排队 请耐心等待

阿里云服务器

 

以上就是 提交工单的流程 希望能帮助到您!